Política de Trocas e Devoluções

Na Bela Fit, queremos que você tenha uma experiência de compra segura, tranquila e satisfatória. Por isso, criamos uma política clara para trocas, devoluções, reembolsos e envio de novas peças.

Prazo para troca

O prazo para solicitação de troca é de até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

Prazo para devolução

O prazo para solicitação de devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições do produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve ser enviado nas mesmas condições em que foi recebido.

A peça deve estar com tag, embalagem original e sem qualquer indício de uso, lavagem, odor, alteração ou avaria causada pelo cliente.

Envio da nova peça

Após a aprovação da troca e conforme disponibilidade em estoque, o envio da nova peça será realizado em até 5 dias úteis.

Reembolso

Em caso de devolução aprovada, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis, conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.

Como solicitar atendimento

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido, nome completo e motivo da solicitação.

WhatsApp: (41) 99710-6091
E-mail: belaa.fitt@gmail.com